Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Você pode pedir uma nova entrega gratuita do mesmo produto em nosso email de contato [email protected].
- Em caso do produto não está totalmente danificado você deverá fazer a devolução do produto para ter direito a um novo (o frete fica a nosso custo).
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 3 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Todas as reclamações devem ter alguma prova que o cliente não é responsável pelos problemas.
